Несколько способов восстановить доступ к транспортной карте:

• Перенести баланс на другую карту. 1 Например, в личном кабинете на портале или в мобильном приложении можно выбрать раздел «Услуги» и указать банковские реквизиты для услуги «Возврат баланса» или номер карты для переноса баланса. 1
• Получить новую карту. 1 Например, если потеряна карта льготной тарификации, то можно подать заявление на портале РПГУ на выдачу единой транспортной карты льготной тарификации. 1 При получении новой карты старая будет заблокирована. 1
• Обратиться в центр обслуживания пользователей. 3 Специалисты центра помогут заблокировать утерянную карту и перенести на новую карту неиспользованные денежные средства. 3
• Сдать карту на техническую экспертизу. 4 Например, в случае с картой «Тройка» нужно написать заявление и сдать её на экспертизу на 10 календарных дней. 4 Работоспособный билет приведут в порядок и вернут пассажиру. 4

Способы восстановления доступа к транспортной карте могут отличаться в зависимости от её вида.