Некоторые способы восстановления проездного билета на карте «Тройка» после потери:

• Обратиться в одну из касс ГУП «Московский метрополитен». 2 Потребуется иметь при себе паспорт и номер контактного телефона, который был указан при оформлении услуги. 2 После этого можно получить временный билет на 30 дней, который позволит пользоваться услугами общественного транспорта Москвы без ограничений. 2
• Зарегистрироваться в приложении «Метро Москвы». 2 В нём можно зарегистрировать свою «Тройку» и восстанавливать её с сохранением баланса в случае утери. 2 Для этого нужно добавить карту по номеру, указав последние две станции прохода, либо пополнив баланс. 2
• Добавить новую «Тройку» в приложение и перенести баланс. 2 Первая карта при этом будет заблокирована. 2 Для завершения переноса можно использовать Android-смартфон с модулем NFC, жёлтый терминал в метро или билетный автомат. 5
• Обратиться за компенсационным билетом. 2 Можно вернуть потерянную карту «Тройка» или заменить нерабочую, перенести баланс с одной карты на другую. 2

Если карта не была добавлена в личный кабинет официального приложения, восстановление баланса «кошелька» и предоплаченных поездок будет невозможно, даже при наличии номера карты и чека от пополнения баланса. 2