Какие существуют способы сохранения деловой репутации в современном мире?

Некоторые способы сохранения деловой репутации в современном мире:

• Взаимодействие со СМИ и блогерами. secrets.tinkoff.ru Компания может рассылать пресс-релизы, договариваться с журналистами об интервью и репортажах, делать коммерческие проекты. secrets.tinkoff.ru В результате аудитория СМИ запомнит компанию и будет ассоциировать её с чем-то хорошим. secrets.tinkoff.ru
• Организация мероприятий и участие в них. secrets.tinkoff.ru Например, отраслевая конференция, где можно завести деловые связи, или праздник в честь дня рождения компании, который поможет вызвать у покупателей приятные эмоции от соприкосновения с брендом. secrets.tinkoff.ru
• Мониторинг репутации. secrets.tinkoff.ru О компании регулярно пишут в соцсетях и СМИ, оставляют отзывы на маркетплейсах, онлайн-картах и специальных сайтах. secrets.tinkoff.ru Всё это нужно отслеживать, чтобы узнать, какая у компании сейчас репутация, и вовремя заметить негатив. secrets.tinkoff.ru
• Профилактика рисков. secrets.tinkoff.ru Если какое-то решение может вызвать массовое недовольство и привести к негативным отзывам, лучше от него отказаться. secrets.tinkoff.ru
• Публичные признания вины. sidorinlab.ru Если компания виновата, лучше публично признать вину и постараться загладить ошибку, компенсировать ущерб пострадавшим. sidorinlab.ru
• Создание яркого позитивного инфоповода. sidorinlab.ru Например, организация скидок, распродаж, освещение положительного события в СМИ. sidorinlab.ru

Если самостоятельно проанализировать ситуацию и разобраться в причинах потери репутации сложно, можно обратиться в пиар-агентства. www.insales.ru Специалисты разберут детали бизнеса, найдут слабые места и разработают комплекс мер по урегулированию ситуации. www.insales.ru