В зависимости от маркетплейса способы изменения пункта выдачи после оформления заказа могут отличаться.

Например, на Ozon в 2025 году появилась возможность поменять адрес и способ доставки до передачи товаров в доставку. 34 Для этого нужно нажать кнопку «Адрес» в заказе. 34 Если заказ соответствует условиям, появится список сохранённых адресов и карта с доступными точками выдачи. 34 Для каждого заказа адрес и способ доставки можно изменить только один раз. 4

На CDEK изменить пункт выдачи можно, если заказ уже поступил в пункт выдачи. 5 Для этого нужно зайти в личный кабинет или мобильное приложение и выбрать удобный пункт. 5 Если заказ ещё в пути, можно обратиться в чат поддержки на сайте. 5 Бот отправит подсказки, которые помогут выбрать другой пункт. 5

На Wildberries, по некоторым отзывам, изменить пункт выдачи после оформления заказа невозможно. 1 В таком случае можно отменить заказ и оформить новый, указав нужный пункт выдачи. 1