Некоторые способы проверить заказ на соответствие заявленному состоянию при получении в пункте выдачи:
- Осмотреть упаковку. 4 Она не должна быть помятой либо грязной, на ней не должно быть признаков того, что скотч вскрывался и переклеивался. 4
- Проверить количество товаров. 4 Нужно сверить число изделий, прописанное в бланке заказа, с доставленным количеством. 4
- Открыть все упаковки. 4 Следует убедиться, что изделия сохранили свою целостность и не имеют деформаций. 4
- Проверить документы. 1 Нужно убедиться, что пункт выдачи предоставляет все необходимые документы, такие как чек, гарантийный талон. 1 Следует проверить, что все данные на чеке соответствуют заказу. 1
- Проверить работоспособность товара. 1 Если товар предполагает работу, например, электроника или бытовая техника, нужно попросить сотрудника пункта выдачи проверить его работоспособность. 1
Если при проверке обнаружены проблемы с заказом, следует обратиться к работнику пункта выдачи и решить вопрос на месте. 1 Также можно связаться с платформой и сообщить о проблеме. 1