Несколько способов отследить почтовые отправления на Ozon:
- Личный кабинет на сайте или в мобильном приложении. 1 Нужно зайти в раздел «Мои заказы» и увидеть всю информацию о покупках, включая статус и предварительную дату доставки. 1
- СМС-уведомления. 1 Ozon автоматически отправляет СМС на мобильный телефон при каждом изменении статуса заказа. 1
- Электронные письма. 1 Если удобнее контролировать заказы через электронную почту, то Ozon также отправляет уведомления на неё каждый раз, когда статус заказа меняется. 1
- Отслеживание на сторонних сайтах. 1 Например, на сайте track.global нужно ввести номер для отслеживания, который можно найти в информации о заказе на Ozon. 1
- Платформа 17TRACK. 2 Для этого нужно перейти на страницу отслеживания, ввести номер отслеживания Ozon и получить подробные сведения о текущем состоянии, истории перемещений и предполагаемой дате доставки. 2
Если возникли вопросы или проблемы с отслеживанием заказа, рекомендуется обратиться в службу поддержки Ozon. 1