Несколько способов отмены заказа на AliExpress:

• Отмена в течение первого часа после оплаты. 15 Заказ можно отменить, если он ещё не перешёл в статус «Ожидается получение». 15 После отмены платформа автоматически закроет заказ и начнёт возврат средств. 1
• Отмена заказа продавцом. 15 Это возможно, пока заказ не получил статус «Ожидается получение». 15 После отмены необходимо уведомить покупателя через чат, а AliExpress автоматически отправит пуш-уведомление о том, что заказ не будет доставлен. 1
• Автоматическая отмена заказа. 15 Заказ отменяется автоматически в некоторых случаях, например, если: 15
• Покупатель не оплатил заказ вовремя. 15
• Платёж не прошёл проверку или система заподозрила мошенничество. 1
• Продавец не отправил заказ в установленный срок. 15
• Для FBS AliExpress и Почты России: покупатель не забрал заказ, и его вернули продавцу. 15

Если товар уже отправлен, кнопка для отмены заказа становится недоступной. 23 В таком случае можно обратиться к продавцу напрямую или открыть спор на AliExpress. 23