Несколько способов оптимизации работы таксопарков в небольших городах:

• Налаживание коммуникации с водителями. 1 Владельцам таксопарков рекомендуется говорить с сотрудниками напрямую и открыто, рассказывать о том, что происходит на рынке. 1
• Установление равномерной нагрузки на водителей. 2 Для этого можно использовать комбинированный алгоритм распределения заказов, который учитывает расстояние между клиентом и автомобилем и ранжирует нагрузку между водителями. 2
• Развитие сервиса. 4 Важно обеспечить быструю обработку заказа и подачу машины, вежливость оператора и таксиста, чистоту и комфорт в машине. 4
• Использование автоматизации. 4 Можно воспользоваться возможностями мобильного приложения, благодаря которому заказ занимает несколько секунд и автоматически передаётся в ближайшую к пассажиру машину. 4
• Продвижение через рекламу. 45 Для этого можно использовать контекстную и таргетированную рекламу в интернете, листовки, визитки, плакаты в лифтах, баннеры на общественном транспорте, телевизионные ролики, радиорекламу. 4
• Привлечение водителей с помощью рекламы в социальных сетях. 5 Для этого нужно проанализировать целевую аудиторию и выбрать канал, который лучше всего ей соответствует. 5