Несколько способов оповестить банк о потере карты:
- Позвонить на горячую линию. 1 Номер можно найти на сайте банка. 1 Специалист может попросить уточнить паспортные данные, адрес регистрации или кодовое слово, иногда присылает код для подтверждения действий. 1
- Использовать мобильное приложение. 13 Нужно зайти в настройки и найти пункт «Безопасность». 3 Можно заблокировать карту на время или закрыть счёт полностью. 3
- Войти в личный кабинет в интернет-банке. 1 Нужно выбрать номер утерянной карты и в графе опций найти блокировку. 1 Банк пришлёт СМС-код на авторизованный номер телефона, который нужно ввести для подтверждения операции со счётом. 1
- Отправить SMS-команду. 1 На короткий номер сервисной службы конкретного банка следует отправить кодовое слово. 1 В ответ банк пришлёт свой код, который надо переслать для подтверждения блокировки. 1
- Обратиться в отделение банка. 1 Сотрудник банка поможет заблокировать карту. 1 Для этого нужно иметь при себе паспорт и написать соответствующее заявление. 1
Важно сообщить о потере карты, чтобы не допустить мошенничества. 4 Банк будет знать, что карта может оказаться в руках недобросовестных граждан, поэтому начнёт отслеживать операции по ней. 4