Вопросы к Поиску с Алисой
В случае переноса концерта организация может предложить посетителю два способа обмена билетов: www.consultant.ru
При обмене ваучера на новый билет условия посещения перенесённого мероприятия должны быть сопоставимы с теми, которые гарантировались при покупке первоначального билета. www.consultant.ru Например, учитывается диапазон видимости и категория мест (ряд, зона, сектор, уровень зрительного зала). www.consultant.ru Если это невозможно, с согласия посетителя предоставляется билет на лучших условиях (более высокая категория места) без доплаты. www.garant.ru
Обмен билета на ваучер осуществляется по инициативе посетителя в день обращения в организацию исполнительских искусств, музей или к уполномоченному лицу. www.garant.ru Если билет не электронный, то обмен проводится только после отмены режима ЧС или повышенной готовности. aif.ru
Организация должна начать обмен ваучеров на билеты за 30 дней до даты проведения перенесённого мероприятия. aif.ru При этом сам перенесённый концерт должен состояться не позднее 18 месяцев со дня отмены этих режимов. aif.ru