Несколько способов компенсировать потери баллов приоритета при отмене поездки:

• Следовать рекомендациям сервиса. 3 Например, если баллы снижены за неправильный брендинг, нужно привести в порядок оклейку. 3 Как только фотоконтроль подтвердит, что оклейка сделана по стандарту, приоритет вернётся. 3
• Обратиться в службу поддержки. 3 Нужно рассказать о ситуации и объяснить, почему отмена произошла не по вине водителя. 2 После дополнительной проверки потерянные баллы могут вернуть. 3

Например, если пассажир не указал детское кресло, водитель отменил заказ, а потом написал в поддержку, ему могут вернуть потерянные баллы. 2

Размер комиссии и правила отмены лучше уточнить у диспетчера своего парка. 1