Несколько способов доставки при возврате товаров на Ozon:

• В пункте выдачи заказов. 15 Если товар надлежащего качества, можно обратиться в пункт выдачи Ozon Port или Ozon Spot. 1 Нужно заполнить заявление, принести товар, предоставить его сотруднику интернет-магазина для осмотра, получить документ, подтверждающий факт возврата. 1
• Через постамат. 15 Чтобы вернуть товар через постамат, нужно: 1

1. Зайти в личный кабинет на сайте Ozon. 1
2. Оформить заявку на возврат. 1
3. Выбрать подходящий постамат. 1
4. Упаковать товар в пакет или коробку (зависит от его типа). 1
5. Написать на упаковке номер возврата, который можно посмотреть в личном кабинете. 1
6. Принести товар в упаковке и загрузить в постамат. 1

• Через курьера. 15 Этот способ доступен преимущественно тем клиентам, у которых есть Premium-статус. 1 Некоторые категории товаров, например фейерверки, можно вернуть только через курьера. 1
• Через почту РФ. 15 Услуга доступна для посылок, вес которых совокупно не превышает 20 килограмм. 1 Оформить отправку можно в любом отделении Почты России. 1 В посылке обязательно должен присутствовать номер заказа. 1

Некоторые товары не подлежат обмену и возврату с точки зрения законодательства. 1