Некоторые современные тренды в организации голосований в бизнес-коммуникациях:
Использование искусственного интеллекта. dzen.ru ИИ, особенно генеративный, становится незаменимым инструментом в бизнесе. dzen.ru Он позволяет автоматизировать многие рутинные задачи, например ответы на часто задаваемые вопросы клиентов. dzen.ru
Развитие омниканального взаимодействия. dzen.ru Омниканальный подход подразумевает предоставление единого опыта взаимодействия через все доступные каналы связи — телефон, электронную почту, сайт, социальные сети или мессенджеры. dzen.ru
Интеграция голосовых технологий. habr.com Респонденты могут отвечать на вопросы голосом, что делает процесс более удобным и естественным, особенно для мобильных пользователей. habr.com
Использование дополненной и виртуальной реальности. habr.com VR и AR начинают использоваться для создания более погружающих и интерактивных опросов. habr.com
Расширение вариативности вопросов. habr.com Разнообразие типов вопросов в онлайн-опросах продолжает расширяться. habr.com Это включает в себя интерактивные визуальные вопросы, вопросы на основе видео и аудио, а также вопросы, требующие более сложных форм ответов. habr.com
Примеры полезных ответов Поиска с Алисой на вопросы из разных сфер. Вопросы сгенерированы нейросетью YandexGPT для актуальных тем, которые определяются на базе обобщённых запросов к Поиску с Алисой.