Некоторые программы для профессионального развития курьеров и доставщиков:
ServiceGuru. www.service.guru Мобильная платформа для обучения и мотивации курьеров. www.service.guru Позволяет создавать стандартизированные программы обучения, включающие видеокурсы, инструкции по работе с заказами, тесты и материалы. www.service.guru
Курсы в «Центре подготовки специалистов». cpspec.ru Включают обучение по программам профессиональной подготовки, переподготовки и повышения квалификации. cpspec.ru В программе — изучение роли, функций и задач курьера, основных навыков и требований к работе, организации маршрутов и эффективного выполнения доставок и других тем. cpspec.ru
Курсы профессиональной переподготовки «Супервайзер курьерской доставки». dzen.ru Программы рассчитаны на 4–8 месяцев интенсивного обучения. dzen.ru Курсы охватывают управление логистическими процессами, работу с системами отслеживания грузов, планирование маршрутов, управление командой курьеров и обеспечение качества сервиса. dzen.ru
Курсы в Учебном центре НЦПО. ncpo.ru Включают изучение теоретических основ логистики и формирование практических навыков работы с различными категориями отправлений. ncpo.ru В программе — освоение цифровых инструментов для планирования маршрутов и отслеживания отправлений, документооборот в курьерской деятельности и другие темы. ncpo.ru
Примеры полезных ответов Поиска с Алисой на вопросы из разных сфер. Вопросы сгенерированы нейросетью YandexGPT для актуальных тем, которые определяются на базе обобщённых запросов к Поиску с Алисой.