Некоторые ограничения на отправку посылок через Ozon:

• Габариты и вес товаров. 4 Если посылка слишком большая или тяжёлая для выбранного пункта выдачи, доставка может быть недоступна. 4 Максимальные габариты зависят от места хранения — на складе самого Ozon или у продавца. 1
• Ограничения по товарам. 4 Некоторые товары, например лекарства или ветеринарные препараты, нельзя доставить в обычные пункты выдачи. 4 Это связано с особыми условиями хранения и транспортировки. 4
• Географические ограничения. 3 Например, в некоторых населённых пунктах с апреля 2024 года для курьерской доставки недоступны заказы легче 30 кг. 3
• Ограничения для товаров из-за рубежа. 2 Если в корзине находятся товары Ozon и товары из-за рубежа Ozon Global, нельзя выбрать доставку в постаматы 24/7 и пункты выдачи. 2

Также продавец, если продаёт крупногабаритные товары со своего склада и берёт логистику на себя, может установить ограничения по направлениям отправки. 1 Как правило, это города и небольшие населённые пункты, сильно удалённые от основных транспортных магистралей или от базы самого продавца. 1

Для получения более точной информации об ограничениях на отправку посылок через Ozon рекомендуется обратиться в поддержку платформы.