Некоторые методы защиты продавца при отправке товаров через Яндекс Доставку:

• Опция «Безопасная сделка». 1 Покупатель сам выбирает её при оформлении заказа. 1 Деньги за товар поступают на счёт продавца только после того, как покупатель подтвердит получение и осмотр заказа. 1
• Страховка заказов. 2 Заказы в Яндекс Доставке страхуются на 500 000 рублей. 2 Если с грузом что-то произошло по вине доставщика, можно обратиться в поддержку Яндекса для получения страхового возмещения. 2
• Урегулирование вопросов оплаты до передачи товара курьеру. 2 Нужно позвонить покупателю, подтвердить наличие товара и готовность отправить его Яндекс Доставкой, а также рассказать о том, как перевести предоплату. 2
• Проверка информации. 1 Следует внимательно читать условия доставки, описание товара, отзывы о продавце. 1
• Непередача конфиденциальных данных. 1 Нельзя сообщать никому данные своей карты, коды из СМС, пароли. 1
• Обращение в службу поддержки. 1 Если возникли сомнения или подозрения на мошенничество, нужно немедленно связаться со службой поддержки Яндекс Доставки. 1