Какие существуют методы защиты от спама при телефонном маркетинге?

Некоторые методы защиты от спама при телефонном маркетинге:

• Виртуальные номера. exolve.ru С их помощью скрываются настоящие контакты, минимизируются риски утечек. exolve.ru Все входящие или исходящие звонки перенаправляются между двумя абонентами без отображения их личных данных. exolve.ru
• Фильтрация через специализированное ПО с ВАТС. exolve.ru Интеграция виртуальной АТС позволяет не только фильтровать спам-звонки, но и отслеживать их в режиме реального времени. exolve.ru Машинное обучение помогает распознавать мошеннические схемы. exolve.ru
• Автоматизированные системы ответа. exolve.ru Интерактивные голосовые меню (IVR) помогают отсеивать нежелательные звонки. exolve.ru Например, при соединении с кол-центром компании клиенту сначала нужно пройти через автоматизированное меню и ответить на несколько вопросов. exolve.ru
• Роботы с распознаванием и синтезом речи. exolve.ru Такие системы автоматически принимают звонки, распознают речь и выявляют спамеров, анализируя подозрительные фразы или заранее записанные сообщения. exolve.ru Они могут завершить вызов или перенаправить его на проверку. exolve.ru
• Актуализация портрета целевой аудитории. skorozvon.ru Точное адресное предложение помогает сократить долю негатива и звонить вовремя и к месту. skorozvon.ru
• Улучшение культуры продаж в отделе. skorozvon.ru Важно следить за репутацией номеров, улучшать скрипты, растить из менеджеров экспертов и оптимизировать рабочие процессы. skorozvon.ru

Телефонные продажи регулируются Федеральным законом «О рекламе» и считаются легальными при предварительном согласии клиентов на получение рекламы. skorozvon.ru В обратном случае звонки получают статус спама и считаются нежелательным массовым обзвоном. skorozvon.ru