Несколько методов, которые могут помочь предотвратить списание средств с мобильного счёта за ненужные услуги:
- Проверить подключённые услуги и расходы. 2 Это можно сделать в «Личном кабинете» на сайте мобильного оператора. 2 Также можно заказать детализацию и ежемесячный счёт у оператора. 2
- Отключить платные услуги. 2 Для этого нужно перейти в раздел с услугами, выбрать пункты с абонентской платой и отключить их, введя специальный код подтверждения. 2 Также отключить подписки можно, позвонив в службу поддержки. 2
- Не использовать приложения из неофициальных магазинов. 4 Такие приложения не прошли лицензирование и могут быть мошенническими. 4
- Отключить овердрафт. 4 Эта опция позволяет списывать больше денег, чем есть на счёте в момент платежа. 4
- Установить месячный лимит на сумму списания. 4
Если оператор списал деньги за услугу, на которую не было согласия, можно направить ему претензию со ссылками на законодательство и судебную практику. 5 Также можно пригрозить жалобой в ФАС и судебным иском. 3