Какие существуют методы борьбы с накруткой положительных отзывов?

Некоторые методы борьбы с накруткой положительных отзывов:

• Автоматизация анализа отзывов. napoleonit.ru Алгоритмы искусственного интеллекта обобщают отзывы, выделяют ключевые темы и группируют повторяющиеся элементы. napoleonit.ru С помощью анализа эмоций технологии определяют тональность отзывов — положительную, нейтральную или отрицательную. napoleonit.ru
• Верификация пользователей. www.open-press.ru Например, «Тинькофф» запустил платформу, где комментарии могут оставить только реальные клиенты. www.open-press.ru Система позволяет оценить товар или услугу только после проверки оплаты по карте банка. www.open-press.ru
• Анализ поведения пользователей. napoleonit.ru Платформы отслеживают аномалии, такие как массовое размещение отзывов за короткий срок, использование схожих текстов или шаблонных фраз. napoleonit.ru Также анализируются IP-адреса и устройства, чтобы обнаружить повторяющиеся точки активности. napoleonit.ru
• Учёт жалоб пользователей. napoleonit.ru Например, «Авито» учитывает жалобы пользователей, которые могут сигнализировать о подозрительных отзывах, инициируя дополнительные проверки для предотвращения манипуляций. napoleonit.ru
• Разработка стратегий, которые стимулируют реальных клиентов оставлять положительные отзывы. www.unisender.com Для этого, например, разрабатывают специальные скрипты для сотрудников, которые общаются с клиентами. www.unisender.com