Некоторые форматы и способы онлайн-поддержки для крупных курьерских сервисов:
Delans. blog.sibirix.ru Комплексный программный продукт для автоматизации доставки. www.livebusiness.ru Позволяет управлять всеми процессами: от загрузки заказов в систему, планирования и оптимизации маршрутов до анализа доставки. www.livebusiness.ru
«Мегалогист». blog.sibirix.ru Программа на базе 1C для автоматизации логистики. blog.sibirix.ru Помогает оптимизировать маршруты и избавиться от рутинных ручных задач. blog.sibirix.ru В программе есть рабочее место логиста, где можно планировать маршруты вручную или автоматически, отслеживать работу курьеров онлайн, проводить расчёт курьеров. blog.sibirix.ru
«Фланг Деливери». flang.io Платформа для автоматизации доставки с оперативной поддержкой. flang.io В едином интерфейсе собрана вся информация о заказах для оперативного онлайн-мониторинга. flang.io У курьеров есть своё приложение на Android и iOS. flang.io
ANTOP Team Master. new-retail.ru Приложение позволяет создавать план заданий, пополнять его новыми и контролировать выполнение в режиме реального времени. new-retail.ru Диспетчер может отслеживать местонахождения каждого курьера и обмениваться с ним сообщениями. new-retail.ru Курьеры прямо в приложении отмечают статусы заданий, а диспетчер формирует отчёт об их работе. new-retail.ru
Примеры полезных ответов Поиска с Алисой на вопросы из разных сфер. Вопросы сгенерированы нейросетью YandexGPT для актуальных тем, которые определяются на базе обобщённых запросов к Поиску с Алисой.