Некоторые этапы собеседования в сетевых ресторанах быстрого питания:

1. Подготовка. 14 Соискатель изучает описание вакансии, сайт компании, её миссию и ценности. 4 Это помогает определить, какие навыки и характеристики нужно выделить во время собеседования. 4
2. Описание истории работы. 1 Кандидат показывает, насколько его опыт имеет отношение к ресторанному бизнесу быстрого питания. 1 Нужно обсудить обязанности и то, как они выполнялись. 1
3. Демонстрация способности обслуживать клиентов. 14 Соискатель приводит примеры, как он справляется с внезапным наплывом клиентов или какими качествами обладает для работы в команде. 1
4. Обсуждение предыдущего обучения. 1 Нужно упомянуть обучение, которое было получено на различных должностях, и выразить заинтересованность в дополнительном обучении. 1
5. Подчёркивание лояльности к работе и компании. 1 Важно представить себя человеком, который отличается от типичного работника фаст-фуда, постоянно меняющего работу. 1
6. Итоговые вопросы. 1 Соискатель готовит список вопросов для интервьюера, чтобы узнать о должностных обязанностях, цепочке подчинения, обучении и оценке эффективности, а также о возможностях профессионального роста. 1

В разных сетях быстрого питания могут быть свои вопросы для собеседования, например, в McDonald's могут спросить о том, как кандидат справляется с давлением и динамичной рабочей обстановкой, расставляет приоритеты в задачах и т. д.. 2