Некоторые альтернативные способы доставки товаров с Ozon после отмены заказа:
- Курьерская доставка. 1 Товар доставляется сразу по указанному клиентом адресу. 1 Курьер даёт 15 минут на примерку товара, допускается частичный отказ. 1
- Доставка через постамат. 2 Минимальный срок хранения — 2 дня, вес заказа не может быть больше 15 килограмм вместе с упаковкой. 1 Стоимость заказа не должна превышать 40 тысяч рублей. 1
- Почтовая доставка. 2 Товар можно вернуть, если масса посылок совокупно не превышает 20 кг. 2 Прийти можно в любое отделение «Почты России». 2 Оплачивать услуги пересылки не надо, достаточно уведомить сотрудника, что это возврат в интернет-магазин Ozon. 2
Если возникли проблемы с доставкой, рекомендуется обратиться в службу поддержки Ozon. 15