Какие стратегии применяют успешные отельеры для развития гостиничного бизнеса?

Некоторые стратегии, которые применяют успешные отельеры для развития гостиничного бизнеса:

• Клиентоориентированность. welcometimes.ru При определении услуг и сервисов нужно исходить из портрета аудитории и её потребностей. welcometimes.ru Можно использовать динамическое или сезонное ценообразование, когда тариф меняется в зависимости от разных факторов: загруженности отеля, сезонности или ближайших мероприятий. welcometimes.ru
• Внедрение современных технологий. welcometimes.ru Они позволяют оптимизировать работу всех служб и подразделений отеля, облегчить управление, сделать более эффективным взаимодействие с гостями. welcometimes.ru
• Правильная маркетинговая стратегия. welcometimes.ru Можно использовать систему скидок, разрабатывать невозвратный тариф, акцентировать внимание на особенностях отеля. welcometimes.ru Также важно коммуницировать с гостями после отъезда: например, предоставлять скидку на следующее бронирование тем, кто оставит положительный отзыв. welcometimes.ru
• Безопасность гостей. welcometimes.ru Нужно регулярно отслеживать состояние всей мебели и оборудования в отеле. welcometimes.ru
• Вовлечённость персонала. welcometimes.ru Сотрудники, которые мотивированы на качественную работу и заинтересованы в результатах своего труда, работают намного эффективнее. welcometimes.ru Для повышения уровня вовлечённости можно проводить мотивационные мероприятия, следить за соблюдением work-life balance, уровнем стресса и выгорания, контролировать психологический климат. welcometimes.ru
• Разработка программы лояльности. webster.studio bowwe.com Можно включать в неё такие награды, как повышение категории номера, поздний выезд и эксклюзивный доступ к новым услугам. bowwe.com
• Установление партнёрских отношений. www.iupr.ru Можно заключать партнёрские соглашения с туристическими агентствами, туроператорами, местными достопримечательностями. www.iupr.ru