Какие стратегии помогают повысить Redemption Rate в программах лояльности?

Несколько стратегий, которые помогают повысить Redemption Rate в программах лояльности:

• Упростить процесс использования вознаграждений. webask.io Минимизировать количество шагов и требований для погашения. webask.io
• Усилить коммуникацию. webask.io Регулярно напоминать о вознаграждениях через разные каналы и использовать привлекательные вызовы к действию. webask.io
• Предложить разнообразие вознаграждений. www.stampme.com Диверсифицировать предложения, чтобы они соответствовали разным предпочтениям клиентов. www.stampme.com
• Дать клиентам несколько возможностей заработать баллы лояльности. www.stampme.com Например, награждать за обмен фирменным контентом в социальных сетях, оставление отзыва, рекомендацию друга. www.stampme.com
• Обновлять клиентов о их статусе в программе лояльности. www.stampme.com Делать так, чтобы они могли ясно видеть свой статус и периодически получать напоминания о близости следующей награды. www.stampme.com
• Использовать геймификацию. www.stampme.com Она делает программу лояльности более увлекательной и помогает повысить Redemption Rate. www.stampme.com

Также рекомендуется собирать обратную связь от клиентов, чтобы выявлять и устранять препятствия на пути использования вознаграждений. webask.io