Несколько стратегий, которые можно использовать для увеличения показателя UPT (среднее количество товаров, приобретаемых за одну покупку) в розничных магазинах:
- Строить прочные отношения с клиентами. vk.com Узнав лучше покупателей, можно улучшить продукт и понять, как выгоднее его позиционировать. skorozvon.ru
- Продавать более одного продукта одновременно. vk.com Например, при покупке сапог из кожи можно предложить специальные средства по уходу за обувью. skorozvon.ru
- Использовать техники up-sell, cross-sell и down-sell. skorozvon.ru kassaofd.ru
- Up-sell — продавать более дорогостоящий товар. skorozvon.ru kassaofd.ru Например, если покупатель пришёл за духовкой, а продавец предлагает ему современную модель, стоимость которой на 2–3 тыс. рублей выше аналогов. kassaofd.ru
- Cross-sell — продавать дополнительные товары и услуги. kassaofd.ru Например, если покупатель пришёл купить ботинки, а продавец ему предлагает носки. kassaofd.ru
- Down-sell — предлагать более дешёвый продукт с целью удержать клиента с ограниченным бюджетом. skorozvon.ru kassaofd.ru Например, если покупатель хочет приобрести товар, но на дорогой у него не хватает денег, продавец должен предложить продукцию, соответствующую запросам клиента, но по более низкой стоимости. kassaofd.ru
- Совершенствовать мерчендайзинг. skorozvon.ru Продвижение товара через оформление, расположение табличек и вывесок стимулирует покупателя к мгновенным решениям и поднимает продажи. skorozvon.ru
Выбор конкретной стратегии зависит от ситуации в магазине и целей бизнеса.