Некоторые стратегии, которые бренды используют для мотивации клиентов создавать UGC-контент (пользовательский контент):
- Предоставление эксклюзивного доступа. 1 Активным создателям UGC дают возможность первыми опробовать новые продукты или услуги. 1 Это может стать мощным стимулом для создания качественного контента. 1
- Создание системы вознаграждений. 1 Пользователи получают баллы или бонусы за создание контента, которые можно обменять на скидки, подарки или особые привилегии. 1 Такая система не только мотивирует к регулярному созданию UGC, но и стимулирует совершать повторные покупки. 1
- Обеспечение признания и видимости. 1 Лучший UGC регулярно делится в официальных каналах бренда — на сайте, в соцсетях, в рассылках. 1 Публичное признание может быть не менее ценным, чем материальные награды. 1 Упоминание авторов и выражение благодарности создают чувство причастности к бренду. 1
- Упрощение процесса создания и публикации. 1 Используются специальные хештеги, создаются удобные формы для загрузки контента на сайте или в приложении. 1 Чем проще процесс, тем больше пользователей будут готовы в нём участвовать. 1
- Организация мастер-классов или вебинаров. 1 Обучение не только мотивирует пользователей, но и повышает качество UGC. 1 Этот процесс может включать уроки по фотографии, видеосъёмке или написанию отзывов. 1
- Проведение конкурсов и челленджей. 2 Бренды нередко организуют конкурсы, побуждая участников создавать контент, связанный с продуктами. 2