Какие сроки должны быть соблюдены для устранения нарушений в работе общественного транспорта?

Возможно, имелись в виду сроки устранения опозданий общественного транспорта. Согласно информации, любой форс-мажор должен быть компенсирован транспортной компанией в разумные сроки, например, за счёт вывода на рейс нового автобуса или трамвая. 2 Пассажиры не должны ждать транспорт час и больше. 2

Чтобы сообщить о нарушениях в работе общественного транспорта, можно обратиться в разные организации, например:

• Транспортную компанию, которая отвечает за транспорт в городе. 2 Узнать её контакты можно в салоне транспорта или на сайте. 2
• Организацию, которая контролирует перевозчика. 2 Обычно это профильное ведомство, которое следит за работой перевозчиков и защищает права пассажиров. 2
• Роспотребнадзор. 2 Если транспортная компания и контролирующая её организация не отвечают, можно обратиться в Роспотребнадзор. 2
• Суд. 2 В некоторых случаях есть смысл защищать свои права в суде. 2

В Московской области, например, максимальный срок рассмотрения жалоб ведомствами и муниципальными образованиями по вопросам работы общественного транспорта — восемь рабочих дней. 1