Некоторые способы защиты от потери и повреждения посылок в электронной торговле:

• Страхование отправлений. 1 Например, в компании Boxberry стоимость страховки рассчитывается автоматически при оформлении посылки. 1 Тариф составляет 0,7% от объявленной стоимости отправления. 1
• Проверка посылки при получении. 3 Осмотр нужно проводить в присутствии сотрудников компании в пункте выдачи или при курьере. 3 В случае несоответствия заказанного и полученного либо повреждений следует составить акт о несоответствии вложений. 3
• Правильная упаковка. 5 Хрупкие вещи и товары нестандартных размеров нужно тщательно упаковать. 1 Для дополнительной защиты можно использовать защитный слой дна (скомканная бумага), обёртку из защитной плёнки, фиксацию упаковки прозрачным скотчем, разделение изделий перегородками из картона и заполнение свободного пространства внутри коробки мягкой смятой бумагой или пенопластом. 5
• Специальная отметка на упаковке. 5 Её нужно ярко и чётко пометить надписью «Осторожно» или «Хрупкое». 5 Это привлечёт внимание обработчиков и курьеров и напомнит, что необходимо соблюдать особую осторожность при обращении с посылкой. 5