Какие способы воздействия на Ozon могут помочь в борьбе с задержкой доставки?

Если доставка на Ozon задерживается, можно попробовать обратиться в чат поддержки. vk.com Стоит потребовать объяснений, новую дату доставки и компенсацию за каждый день задержки. vk.com

Чтобы получить компенсацию, нужно: vk.com

1. Зафиксировать факт задержки. vk.com Можно сделать скриншот сообщения о задержке и сохранить переписку с поддержкой. vk.com
2. Написать претензию в Ozon. vk.com В ней нужно указать номер заказа, дату доставки, причину задержки и сумму компенсации, которую требуется получить. vk.com
3. Если Ozon откажет в компенсации, можно обратиться в Роспотребнадзор, прокуратуру или суд. vk.com

На скорость доставки на Ozon влияют разные факторы, например расположение склада, оперативность обработки заказов, транспортная компания, сезонность и география клиента. mybeterex.com