Несколько способов восстановления доступа к аккаунту с активированной двухфакторной аутентификацией (2FA):
- Использование резервных кодов. 1 При активации 2FA сервисы предлагают сохранить несколько длинных цифровых комбинаций, которые можно использовать только один раз. 4 Чтобы восстановить доступ, нужно перейти на страницу входа в аккаунт и ввести учётные данные, а вместо кода из приложения 2FA использовать резервный код. 1
- Использование резервного телефона или электронной почты. 1 Если нет доступа к резервным кодам, можно использовать контакты, которые были указаны при настройке 2FA. 1 Для этого нужно перейти на страницу восстановления, выбрать метод восстановления и получить код, который позволит подтвердить личность и восстановить доступ к аккаунту. 1
- Связь со службой поддержки сервиса. 1 Если нет резервных кодов и контактов для восстановления, можно обратиться в службу поддержки сервиса. 1 Для этого нужно найти страницу поддержки, заполнить форму запроса и предоставить доказательства владения аккаунтом, например сканы документов или ответы на секретные вопросы. 1
Чтобы не потерять доступ к аккаунту, рекомендуется регулярно обновлять информацию о резервных контактах и проверять настройки 2FA. 1