Несколько способов защитить средства от двойного списания в онлайн-магазинах:
- Использовать виртуальную карту с ограниченным лимитом средств. 2 С такой карты не может уйти больше, чем на неё зачислено. 2
- Проводить расчёты с дебетовой карты с небольшим остатком средств на счёте и без овердрафта. 2 Так можно не уйти в минус при повторном списании. 2
- Отслеживать баланс счёта после каждой операции. 2
- Не передавать карту в руки посторонним лицам или следить за тем, как они проводят операцию. 2
- Подключить СМС-сервис оповещения обо всех операциях по карте. 2
- Не проводить платежи и не вводить данные карты на сайтах, которые вызывают сомнения. 2
Если произошло двойное списание средств, рекомендуется связаться с контактным центром своего банка (телефон можно найти на обратной стороне карты или на сайте банка). 5 Также можно подготовить письменную претензию в банк, описав проблему и попросив вернуть деньги. 5
Ещё один вариант — обратиться напрямую в службу поддержки онлайн-сервисов. 5 Обычно известные интернет-компании идут навстречу клиентам и решают вопрос возврата денег на своём уровне. 5