Несколько способов восстановить доступ к транспортной карте после попадания в стоп-лист:
- Дождаться автоматической разблокировки. rencredit.ru Банк ещё какое-то время обращается за списанием средств с карты, попавшей в стоп-лист. rencredit.ru Чаще всего владельцу дают на это 28–30 дней с момента появления задолженности. rencredit.ru
- Погасить задолженность вручную. www.vtb.ru www.banki.ru Для этого нужно воспользоваться личным кабинетом оператора транспортной платёжной системы. rencredit.ru www.banki.ru В разделе с историей поездок и оплатами нужно ввести номер карты и проверить, числится ли по ней долг. www.vtb.ru При наличии задолженности необходимо убедиться, что на счёте достаточно средств, и провести оплату. www.vtb.ru В большинстве случаев карточка разблокируется в течение 24 часов после погашения долга. www.vtb.ru
- Обратиться в банк, который выпустил карту. alfabank.ru Можно прийти в отделение, где сотрудник поможет пополнить счёт и снять блокировку. alfabank.ru При себе нужно иметь паспорт. alfabank.ru
- Перепривязать карту в мобильном приложении, если оплата проводилась с его помощью. rencredit.ru alfabank.ru Например, в Mir Pay нужно удалить привязанную карту, а потом добавить её заново. www.vtb.ru alfabank.ru Данные обновятся, и деньги спишутся в счёт оплаты проезда. www.vtb.ru Главное, чтобы баланс карты был положительным. www.vtb.ru
Если карта заблокирована в нескольких транспортных компаниях одновременно, рекомендуется начать с обращения в банк, так как вероятнее всего проблема кроется в настройках безопасности самого платёжного инструмента или в политике банка-эмитента. ssl-team.com