Несколько способов восстановить доступ к транспортной карте после попадания в стоп-лист:

• Дождаться автоматической разблокировки. 3 Банк ещё какое-то время обращается за списанием средств с карты, попавшей в стоп-лист. 3 Чаще всего владельцу дают на это 28–30 дней с момента появления задолженности. 3
• Погасить задолженность вручную. 24 Для этого нужно воспользоваться личным кабинетом оператора транспортной платёжной системы. 34 В разделе с историей поездок и оплатами нужно ввести номер карты и проверить, числится ли по ней долг. 2 При наличии задолженности необходимо убедиться, что на счёте достаточно средств, и провести оплату. 2 В большинстве случаев карточка разблокируется в течение 24 часов после погашения долга. 2
• Обратиться в банк, который выпустил карту. 5 Можно прийти в отделение, где сотрудник поможет пополнить счёт и снять блокировку. 5 При себе нужно иметь паспорт. 5
• Перепривязать карту в мобильном приложении, если оплата проводилась с его помощью. 35 Например, в Mir Pay нужно удалить привязанную карту, а потом добавить её заново. 25 Данные обновятся, и деньги спишутся в счёт оплаты проезда. 2 Главное, чтобы баланс карты был положительным. 2

Если карта заблокирована в нескольких транспортных компаниях одновременно, рекомендуется начать с обращения в банк, так как вероятнее всего проблема кроется в настройках безопасности самого платёжного инструмента или в политике банка-эмитента. 1