Какие способы существуют для связи с представителями бренда в мессенджерах?

Некоторые способы связи с представителями бренда в мессенджерах:

• Служба обратной связи. spice-media.ru Чат-приложения позволяют оперативно получать ответы на вопросы клиентов. spice-media.ru
• Боты. spice-media.ru www.mango-office.ru Искусственный интеллект может общаться с пользователями в режиме «вопрос-ответ». spice-media.ru Боты могут предоставлять полезную информацию о бренде или помогать в настройке сервисов компании. spice-media.ru
• Оформление заказов. spice-media.ru Этот инструмент полезен, например, для интернет-магазинов, которые базируются на страницах в социальных сетях, а не на собственной платформе. spice-media.ru
• Сообщества. spice-media.ru В мессенджерах можно организовывать сообщества, которые информируют аудиторию о новостях и специальных предложениях бренда. spice-media.ru
• Рассылка сообщений. spice-media.ru redkrab.ru Рассылка в мессенджерах должна приносить клиенту пользу: скидки, распродажи, уведомления о новых коллекциях и т. д.. redkrab.ru
• Интерактивные мероприятия. www.mango-office.ru Можно вовлекать аудиторию с помощью квизов, розыгрышей или прямых трансляций в Telegram или «ВКонтакте». www.mango-office.ru