Несколько способов исключить карту из транспортного стоп-листа:
- Погасить задолженность за проезд в личном кабинете оператора перевозок. 2 Для этого нужно зарегистрироваться на сайте транспортной компании, найти раздел с историей поездок и оплаты, найти задолженность и погасить её с другого счёта, на котором точно есть деньги. 2
- Обратиться в выпустивший карту банк. 2 Нужно позвонить на горячую линию и запросить повтор операции, которую отклонили из-за недостатка денег на счёте. 2 При этом важно убедиться, что на этот раз средств на балансе достаточно. 2
- Позвонить на горячую линию компании-перевозчика. 3 Можно написать заявление с требованием исключить карту из стоп-листа, описав ситуацию, указав номер карты и сумму задолженности. 3
В большинстве случаев карточка разблокируется в течение 24 часов после погашения долга. 3