Способы продления резерва заказа в интернет-магазинах могут отличаться в зависимости от платформы.

Например, на Wildberries можно продлить срок хранения заказа следующим образом: 1

1. Создать обращение через личный кабинет. 1 Нужно зайти в личный кабинет на сайте или в приложении Wildberries, перейти в раздел «Обращения и проверка товара» и создать новое обращение. 1 В нём необходимо подробно описать ситуацию и указать причину, по которой нужно продлить срок хранения. 1
2. Написать в службу поддержки. 1 Можно воспользоваться чатом поддержки на сайте или написать письмо на электронную почту. 1 В письме нужно указать номер заказа и причину, по которой нужно продлить срок хранения. 1
3. Позвонить в службу поддержки. 1 Можно позвонить по телефону горячей линии и объяснить оператору ситуацию. 1
4. Изменить условия доставки. 1 Нужно перейти в раздел «Мои доставки», выбрать нужный заказ и нажать кнопку «Изменить условия доставки». 1 Затем установить новую дату получения товара. 1

В интернет-магазине «ВсеИнструменты.ру» для продления резерва заказа можно: 5

1. На странице «Активные заказы» или «Все заказы» нажать кнопку «Продлить». 5 Она появится за сутки до окончания резерва. 5
2. Связаться с менеджером по телефону горячей линии. 5