Какие способы продления резерва заказа существуют в интернет-магазинах?

Способы продления резерва заказа в интернет-магазинах могут отличаться в зависимости от платформы.

Например, на Wildberries можно продлить срок хранения заказа следующим образом: dzen.ru

1. Создать обращение через личный кабинет. dzen.ru Нужно зайти в личный кабинет на сайте или в приложении Wildberries, перейти в раздел «Обращения и проверка товара» и создать новое обращение. dzen.ru В нём необходимо подробно описать ситуацию и указать причину, по которой нужно продлить срок хранения. dzen.ru
2. Написать в службу поддержки. dzen.ru Можно воспользоваться чатом поддержки на сайте или написать письмо на электронную почту. dzen.ru В письме нужно указать номер заказа и причину, по которой нужно продлить срок хранения. dzen.ru
3. Позвонить в службу поддержки. dzen.ru Можно позвонить по телефону горячей линии и объяснить оператору ситуацию. dzen.ru
4. Изменить условия доставки. dzen.ru Нужно перейти в раздел «Мои доставки», выбрать нужный заказ и нажать кнопку «Изменить условия доставки». dzen.ru Затем установить новую дату получения товара. dzen.ru

В интернет-магазине «ВсеИнструменты.ру» для продления резерва заказа можно: www.vseinstrumenti.ru

1. На странице «Активные заказы» или «Все заказы» нажать кнопку «Продлить». www.vseinstrumenti.ru Она появится за сутки до окончания резерва. www.vseinstrumenti.ru
2. Связаться с менеджером по телефону горячей линии. www.vseinstrumenti.ru