Помимо горячей линии, ПЭК предлагает следующие способы отслеживания груза:
- Официальный сайт компании (pecom.ru). 1 Чтобы узнать, где находится груз, нужно ввести номер отслеживания. 1 Онлайн-отслеживание доступно круглосуточно. 1
- Мобильное приложение ПЭК. 1 В нём можно следить за грузом, подавать заявки, общаться с операторами и рассчитывать стоимость услуг. 1
- Чат-бот в Telegram (адрес: @pecomrunotifybot). 14 Чат-бот сообщает о приёмке и прибытии груза, а вся информация находится в одном месте. 1