Какие способы отмены доставки существуют на крупных маркетплейсах?

Некоторые способы отмены доставки на маркетплейсах:

• Отмена сразу после оплаты. dzen.ru Для этого нужно зайти в раздел купленных товаров, открыть меню (обычно обозначается тремя точками) и выбрать пункт «Отмена доставки». dzen.ru На счёт деньги возвращаются в течение 3–4 рабочих дней. dzen.ru
• Отмена в течение часа после оформления заказа или до момента начала его сборки (в зависимости от того, что наступит раньше). dzen.ru www.banki.ru Для этого нужно нажать на кнопку «Отменить заказ» в разделе «Доставки» на сайте или в мобильном приложении. www.banki.ru
• Отмена в случае задержки доставки. www.banki.ru Если заказ уже в пути, но его доставка существенно задерживается, платформа предлагает отказаться от товара, который уже в пути. www.banki.ru

Если заказ уже собран, нужно обратиться в службу поддержки. www.banki.ru Если посылка уже передана курьеру, отмена невозможна. www.banki.ru

Также маркетплейсы обычно имеют формы обратной связи и горячие линии, по которым можно обратиться для возврата товара. rskrf.ru

Пользователь

Время добавления