Несколько способов вывести карту из стоп-листа в общественном транспорте:
- Погасить задолженность в личном кабинете оператора перевозок. www.banki.ru Для этого нужно зарегистрироваться на сайте перевозчика, найти раздел с историей поездок и оплаты, найти задолженность и погасить её с другого счёта, на котором точно есть деньги. www.banki.ru
- Обратиться в выпустивший карту банк. www.banki.ru Нужно позвонить на горячую линию и запросить повтор операции, которую отклонили из-за недостатка денег на счёте. www.banki.ru При этом важно убедиться, что на этот раз средств на балансе достаточно. www.banki.ru
- Если проезд оплачивается смартфоном, заново привязать карту в приложении. journal.sovcombank.ru www.banki.ru Для этого нужно удалить привязанную карточку, а потом добавить её заново. www.vtb.ru Данные обновятся, и деньги спишутся в счёт оплаты проезда. www.vtb.ru Главное, чтобы баланс карты был положительным. www.vtb.ru
- Позвонить на горячую линию компании-перевозчика. www.vtb.ru Можно написать заявление с требованием исключить карту из стоп-листа, описав ситуацию, указав номер карты и сумму задолженности. www.vtb.ru
Срок, через который карту выведут из стоп-листа, зависит от региона. www.banki.ru Как правило, полное обновление стоп-листа происходит в течение 24 часов, но некоторые компании делают это ещё реже или, напротив, чаще. www.banki.ru