Некоторые способы аналитики эффективности работы веб-ресурсов:

• Анализ посещаемости сайта. 35 Оценивают трафик с точки зрения качества, число уникальных пользователей, их активность, устанавливают причины всплеска и падения посещаемости. 3
• Анализ целевой аудитории. 3 Работают с демографическими и географическими сведениями о пользователях, изучают их интересы, устройства и операционные системы, которые они используют. 3
• Анализ юзабилити. 3 Рассматривают карты кликов и скроллинга, страницы с максимальным количеством просмотров, маршруты пользователей на сайте. 3
• Анализ технических недостатков. 3 Ищут ошибки при переходах, причины низкой скорости загрузки, выявляют дубли страниц и т. д.. 3
• Анализ источников трафика. 3 Ищут наиболее эффективные каналы привлечения посетителей на сайт, изучают ключевые слова, страницы, которые открывали пользователи, оценивают рациональность распределения бюджета рекламных кампаний. 3
• Анализ e-commerce. 3 Изучают объём транзакций, товары, пользующиеся большей популярностью, действия на сайте, лиды, звонки, средний чек, цикл продаж, доход. 3
• Анализ конкурентов. 3 Исследуют поисковые фразы, приводящие трафик на веб-ресурс компаний-конкурентов, источники трафика, оценивают его объём, проводят бенчмаркетинг (сопоставление с товарами-хитами конкурентов и мировыми трендами). 3
• Сквозная аналитика. 45 Предполагает отслеживание полного пути конкретного посетителя сайта, от рекламного блока, который привёл его на ресурс, до повторного возвращения после покупки. 4

Для аналитики эффективности работы веб-ресурсов используют различные инструменты, например Google Analytics, Adobe Analytics, Hotjar. 1