Какие современные тенденции существуют в ресторанной индустрии по мотивации клиентов оставлять положительные отзывы?

Некоторые современные тенденции в ресторанной индустрии, направленные на мотивацию клиентов оставлять положительные отзывы:

• Геймификация процесса оставления отзывов. restocrm.com Гости, оставившие отзыв на сайте или в мобильном приложении, автоматически участвуют в розыгрыше призов. restocrm.com
• Создание «вау-эффекта». restocrm.com Чтобы получить положительный отзыв, заведение может удивить гостя, например, необычной подачей блюд. restocrm.com
• Вовлечение в жизнь ресторана через отзывы. restocrm.com Гостям нравится чувствовать, что их мнение влияет на развитие заведения. restocrm.com Например, через отзывы можно голосовать за сезонные новинки или выбирать блюдо месяца. restocrm.com
• Прямой диалог с клиентами внутри заведения. restik.com Беседа с гостем, интерес к его мнению со стороны официанта, управляющего или даже шеф-повара может помочь решить возникшие проблемы и предотвратить негативные отзывы в будущем. restik.com
• Использование QR-кодов. restik.com spark.ru Размещение на столиках QR-кодов с ссылкой на форму отзыва в интернете упрощает процесс и повышает готовность гостей поделиться своим мнением. restik.com
• Обратная связь через мобильное приложение. spark.ru Приложение может отправлять гостям сообщения с вопросами о том, как им ресторан, после того, как у посетителя уже будет положительный опыт использования приложения. spark.ru