В современном мире таксофоны выполняют несколько социальных функций, среди них:

• Обеспечение доступа к связи в отдалённых населённых пунктах. 15 В некоторых местах таксофоны остаются единственным способом связаться с внешним миром. 1
• Помощь в критических ситуациях. 1 Таксофон позволяет оставаться на связи, когда телефон разрядился или потерялся. 1
• Использование во время стихийных бедствий. 1 Таксофоны помогают поддерживать связь во время ситуаций, когда мобильная связь может быть недоступна. 1
• Обеспечение связи для пожилых людей и тех, у кого нет мобильных телефонов. 1

Кроме того, таксофоны позволяют бесплатно звонить в экстренные службы, принимать входящие вызовы и получать справочную информацию. 15