Некоторые роли, которые выполняют дизайнеры в современных организациях:

• Производственная роль. 1 Дизайнеры создают материальные артефакты для разработчиков. 1
• Стратегическая роль. 1 Дизайнеры определяют направление разработки продукта. 1
• Координация команды. 1 Дизайнеры помогают прогнозировать объём работ и управлять ресурсами, а также устанавливать стандарты подбора персонала. 1
• Определение инструментов проектирования. 1 Специалисты по дизайну стандартизируют используемые инструменты и системы, а также внедряют новые инструменты и следят за тем, чтобы дизайнеры приняли их на вооружение. 1
• Формирование культуры дизайна. 1 Дизайнеры выясняют, каких навыков не хватает в команде дизайнеров, и как их приобрести. 1 Они также отвечают за привлечение новых членов команды. 1
• Поддержка пользователей. 4 Дизайнеры решают проблемы, возникающие при использовании продукта, с которыми пользователи обращаются в службу поддержки, социальные сети и другие каналы связи с компанией. 4