Какие распространенные ошибки возникают при настройке Kaspersky Security Center?

Некоторые распространённые ошибки, которые могут возникать при настройке Kaspersky Security Center:

• Ошибка при повторной установке Лёгкого агента. support.kaspersky.com Процедура установки прерывается, а установленный ранее Лёгкий агент повреждается. support.kaspersky.com Ошибка возникает, если в первый раз Лёгкий агент был установлен со всеми функциональными компонентами, входящими в инсталляционный пакет, а перед повторной установкой пакет был изменён путём выключения некоторых компонентов. support.kaspersky.com
• Неполное отображение окна редактирования правила. support.kaspersky.com В результате невозможно добавить новое правило. support.kaspersky.com Чтобы исправить проблему, нужно закрыть окно политики Лёгкого агента и открыть его повторно. support.kaspersky.com
• Аварийное завершение работы защищённых виртуальных машин. support.kaspersky.com Это происходит при попытке проверить файлы, расположенные на общих сетевых ресурсах Windows (SMB). support.kaspersky.com
• Некорректный подсчёт лицензионного ограничения по ядрам. support.kaspersky.com Ситуация возникает, если на гипервизоре присутствует несколько SVM. support.kaspersky.com
• Некорректное преобразование имён устройств в IP-адреса. support.kaspersky.ru Ошибки могут возникать при попытке выполнить задачу удалённой установки Агента администрирования или пользовательского пакета со сторонним ПО. support.kaspersky.ru
• Неправильная работа защиты. store-kaspersky.ru О том, что защита не работает, могут говорить следующие статусы компьютера: «Программа защиты не установлена», «Программа защиты не запущена», «Защита выключена». store-kaspersky.ru

Если проблема не решается самостоятельно, рекомендуется обратиться в техническую поддержку «Лаборатории Касперского». support.kaspersky.ru