Некоторые психологические приёмы, которые могут помочь увеличить продажи автомобиля:

• Проявление эмпатии. 3 Важно сосредоточиться на потребностях клиента, отключив собственные желания. 3 Нужно активно слушать и улавливать невербальные сигналы, поддерживая разговор. 3
• Установление взаимопонимания. 2 Нужно выяснить опасения и желания покупателя, чтобы удовлетворить его потребности. 2
• Персонализация подхода. 3 Следует обращаться к покупателям по имени и учитывать их индивидуальные предпочтения. 3
• Использование примеров успешных продаж. 4 Когда покупатель видит, что данная модель автомобиля уже приобреталась другими людьми и служила им надёжно и долго, он склонен относиться к ней с большим доверием. 4
• Создание ожидания результата. 3 Рассказывая клиенту о преимуществах покупки, можно стимулировать его желание совершить сделку и предотвратить возражения. 3
• Придание срочности ситуации. 1 Если клиент поверит, что, не заключив сделку, он упустит выгодный вариант, то с большей вероятностью купит автомобиль прямо на месте или в ближайшем будущем. 1

Чтобы повысить уровень продаж, важно хорошо себя зарекомендовать, поэтому рекомендуется проявлять дружелюбие и улыбаться, а также не позволять клиенту покинуть торговый зал, не попытавшись заинтересовать его другими автомобилями. 1