Некоторые профессиональные обязанности UX-писателя:

• Написание и редактирование текстов для интерфейсов программ, сайтов, приложений. 12 Например, создание надписей на кнопках, текстов в формах, меню, калькуляторах, пользовательских подсказок. 1
• Подготовка текстов для сервисных писем, push-уведомлений, чат-ботов. 1
• Составление глоссариев — определённых стандартов, что и как необходимо называть. 1
• Редактирование текстов в дизайн-макетах. 1
• Участие в UX-исследованиях. 1
• Взаимодействие с командой, разработчиками, дизайнерами. 1
• Анализ целевой аудитории, чтобы понять, какой текст правильно повлияет на клиента. 2
• Тестирование разных вариантов микротекстов и выбор самого эффективного. 2
• Объяснение сложных для пользователей терминов простым языком. 2
• Соблюдение tone of voice бренда или помощь в его формировании. 2

Некоторые навыки, которыми должен обладать UX-писатель:

• Знание основ UI/UX-дизайна. 2 Понимание структуры сайтов и приложений, их элементов и функций помогает эффективно работать в команде. 2
• Владение Figma и Sketch. 2 Эти инструменты используются для создания интерфейсов, поэтому умение работать с текстовыми редакторами внутри них ускоряет процесс. 2
• Умение проводить юзабилити-тестирование. 2 Анализ взаимодействия пользователей с продуктом помогает корректировать текст и улучшать его эффективность. 2