Некоторые проблемы с доставкой почты в период новогодних праздников:

• Задержки в сроках доставки. 1 Это происходит из-за загруженности отделений, а также зависит от расстояния от точки отправки до точки получения. 1 Например, из Москвы в Кострому отправление может идти четыре дня, но в праздничные дни доставка может задержаться до недели. 1
• Проблемы с доставкой праздничных посылок. 3 Они могут зависать в сортировочных центрах на длительное время, например, две-две с половиной недели. 3

Чтобы избежать задержек, рекомендуется:

• Планировать покупки и отправку посылок заранее. 1 Если отправляете посылку по России, лучше сделать это в середине декабря, но не позже 20-х чисел, а если в другую страну — не позднее первых чисел декабря, так как могут быть задержки на таможне. 1
• Использовать экспресс-услуги. 1 Например, на «Почте России» можно выбрать отправление EMS, тогда курьер сам заберёт посылку и доставит её до дома адресата. 1
• Проверять правильность указанных данных. 1 Даже незначительная ошибка в адресе может привести к тому, что посылка не будет доставлена вовремя или вовсе потеряется. 1

Если посылка задерживается, можно написать жалобу через страницу на сайте «Почты России» или явиться в отделение лично и оформить обращение. 1