Некоторые проблемы, которые могут возникнуть при возврате товаров из Китая на маркетплейсы:
- Обман в описании товара. pikabu.ru Китайские продавцы могут завысить характеристики или указать неверную комплектацию. pikabu.ru
- Контрафакт. pikabu.ru На товаре может быть написано название известной марки, но внутри окажется дешёвая подделка. pikabu.ru
- Отклонение заявки на возврат. pikabu.ru Продавец может отклонить возврат, и в таком случае он должен объяснить своё решение в чате. pikabu.ru Если покупатель не согласен с решением, он может открыть спор. pikabu.ru
- Проблемы с почтовой службой. pikabu.ru Программа почтовой службы иногда не понимает и не принимает китайский адрес, из-за чего возврат может быть долгим и сложным. pikabu.ru
- Расходы на доставку. vk.com Если возвращать товар без объяснения причины, то, скорее всего, расходы по доставке лягут на покупателя. vk.com
- Ограничения по срокам возврата. pikabu.ru Например, если прошло определённое количество дней, то вернуть товар, который не соответствует цвету, размеру или комплектности, уже нельзя. pikabu.ru
Чтобы избежать многих проблем, перед покупкой рекомендуется внимательно изучать описание товара и отзывы других покупателей. hockeyskates.ru