Некоторые причины, по которым происходит блокировка карты в транспортной системе:

• Недостаток денег на карте. 3 Если на ней осталось меньше средств, чем требуется для проезда, система заблокирует карту. 1
• Плата за предыдущую поездку не прошла. 1 В этом случае карточка уже была заблокирована раньше. 1
• Подозрительная активность. 2 Системы оплаты проезда анализируют транзакции и сравнивают их с историей использования карты. 2 Если обнаруживаются операции, которые сильно отличаются от обычного поведения владельца, например, большое количество покупок в короткий промежуток времени, система заблокирует карту до выяснения всех деталей. 2
• Утеря или кража карты. 2 Если о потере сообщили в транспортную компанию, средство платежа будет заблокировано и занесено в стоп-лист, чтобы избежать возможного мошенничества. 2
• Технические ошибки. 2 Сбои в работе терминалов, неправильно введённые сведения или проблемы с программным обеспечением могут привести к временной блокировке карты. 2
• Слишком быстрое отведение карты от терминала. 3 Если пассажир слишком быстро отвёл карту от терминала, платёж не успеет обработаться, и возникнет задолженность. 3
• Механическое повреждение карты или истечение срока её действия. 1

Для точной диагностики и устранения причины блокировки рекомендуется обратиться в службу поддержки транспортной компании.