Какие причины могут стать основанием для возврата билета на экспресс поезд?

Некоторые причины, которые могут стать основанием для возврата билета на поезд, в том числе на экспресс:

• Отмена или задержка отправления поезда. 5 В таком случае можно вернуть полную стоимость проезда (билет и плацкарту). 5
• Непредоставление пассажиру места, указанного в билете. 5 Возврат возможен на основании акта начальника поезда. 5
• Внезапная болезнь пассажира либо совместно следующего с ним члена семьи. 25
• Смерть члена семьи. 25
• Получение пассажиром травмы в результате несчастного случая. 25

Если билет приобретён по невозвратному тарифу, по общему правилу деньги не вернут. 5

Для возврата билета необходимо обратиться в кассу перевозчика с письменным заявлением. 4