Некоторые причины, которые могут привести к ошибкам приёмки на складе маркетплейса:
- Неправильное оформление сопроводительной документации. 1 Отсутствие хотя бы одного из обязательных документов, таких как накладная, пропуск на склад и документация на товар, может вызвать проблемы с приёмом поставки. 1
- Несогласованная поставка. 1 О поступлении очередной партии необходимо заблаговременно сообщить сотрудникам склада. 1
- Несоблюдение сроков поставки. 1 Склады маркетплейса работают по графику, и срыв сроков запланированной поставки с высокой вероятностью приведёт к отказу в приёме товаров. 1
- Несоответствие транспорта требованиям маркетплейса. 1 Например, если автомобиль не соответствует типу и размерам автотранспорта, который может использоваться для доставки товаров на склад. 1
- Неверная упаковка товаров. 1 Каждый маркетплейс предъявляет свои требования к упаковке продукции, и несоблюдение установленных правил может привести к отказу в приёме товара. 4
- Повреждение товара или упаковки в процессе транспортировки. 1 Неосторожное обращение с товарами при погрузке и доставке на склад или недостаточно тщательная упаковка продукции могут привести к повреждениям и утрате товарного вида. 1
Также товар может потеряться при приёмке из-за человеческого фактора: сотрудники маркетплейса неправильно его посчитали или положили не в ту коробку. 2